1月19日，池州市气温骤降并出现降雪，极端天气叠加用气高峰，给燃气保供带来严峻挑战。池州公司闻雪而动、快速响应，以“雪不停、人不歇”的担当，全方位抓实保供工作，筑牢冬季燃气安全防线，守护千家万户暖意。

为应对降雪寒潮挑战，池州公司提前谋划部署，供暖季初期即召开保供专项会议，制定雨雪天气应急处置方案，从设备运维、管网巡检、应急保障等方面夯实保供基础。降雪后，公司第一时间启动应急预案，全员24小时在岗待命，应急车辆配齐防滑链等物资，保障恶劣天气下快速响应、高效处置。场站工作人员加密设备巡检频次，对关键设施开展防冻检查维护，及时清除积雪冰霜，防范冰堵、冻裂等故障；巡检人员顶风冒雪，重点排查户外管网、阀门、调压器等设施，清理积雪杂物、排查管线损坏风险，同步运用高精度设备开展地下管网泄漏检测，实现隐患早发现、早处置。公司24小时客服热线全程畅通，接线人员耐心解答咨询、快速转派报修工单，形成服务闭环，确保用户诉求及时响应。

此次降雪期间，池州公司通过精准调度、全域巡检、快速响应，保障辖区燃气供应安全稳定无中断。下一步，公司将持续紧盯天气变化，常态化抓实冬季保供，强化设备运维与服务保障，以实际行动践行国企担当，全力保障用户温暖过冬、安心用气。（池州公司/包秀红 供稿）